Datenschutzerklärung

Für Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Website und der My Flyingcode App sowie allgemeinen Anfragen ist Flyingcode Verantwortlicher für die über diese Plattformen verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter legal@flyingcode.eu.

Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, erheben wir gegebenenfalls personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, darunter Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Projektdetails sowie sonstige Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, per E-Mail oder in Gesprächen übermitteln.

Darüber hinaus verarbeiten wir in begrenztem Umfang technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Spracheinstellungen, Server-Logs und grundlegende Informationen zu Seitenaufrufen. Soweit Cookies eingesetzt werden, beschreiben wir dies in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie die My Flyingcode App nutzen, erheben wir zusätzlich: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bei der Registrierung oder Anmeldung (auch über Apple-Anmeldung); Nachrichten, die Sie über den In-App-Projektchat senden; Ihre Sprach- und Benachrichtigungseinstellungen; Ihr Geräte-Token für Push-Benachrichtigungen, sofern Sie diese aktivieren; sowie Informationen zur Kontoverknüpfung, etwa einen Verknüpfungscode. Die App kann außerdem Zugriff auf Ihre Gerätekamera anfordern, ausschließlich zum Scannen von QR-Codes für die Kontoverknüpfung. Die App erhebt keine Standortdaten, Kontakte oder Werbe-Identifikatoren und enthält keine Analyse-, Werbe- oder Absturzberichts-SDKs von Drittanbietern.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiges relevantes EWR-Datenschutzrecht Anwendung finden, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen: zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Zu unseren berechtigten Interessen können insbesondere die Beantwortung geschäftlicher Anfragen, die sichere und stabile Bereitstellung der Website, die Verhinderung von Missbrauch, die Betreuung von Kundenbeziehungen und die Weiterentwicklung unserer Leistungen gehören. Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um auf Anfragen zu antworten, Angebote zu erstellen, unsere Leistungen zu erbringen, Projekte zu steuern, mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren, die Funktionalität und Sicherheit der Website und der App aufrechtzuerhalten, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu schützen.

In der My Flyingcode App verwenden wir Ihre Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, Projektaktualisierungen und Rechnungen bereitzustellen, In-App-Nachrichten zu ermöglichen, Push-Benachrichtigungen zu senden (sofern aktiviert), Live Activities auf Ihrem Sperrbildschirm anzuzeigen (z. B. Kontoverknüpfungscodes, offene Rechnungen und Projektfortschritt) und die Kontoverknüpfung zwischen Nutzern und Kundenbereichen zu verwalten.

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken weiter. Soweit wir Dienstleister einsetzen, verarbeiten diese Daten ausschließlich auf unsere Weisung und unter geeigneten vertraglichen sowie vertraulichkeitsrechtlichen Schutzmaßnahmen.

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter und Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Website und der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, etwa in den Bereichen Hosting, Infrastruktur, E-Mail, Kommunikation, Sicherheit, Backups und professionelle Beratung. Dabei geben wir nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verpflichtet sind oder wenn die Offenlegung erforderlich ist, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Soweit möglich, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung rechtmäßig erfolgt und Ihre Daten weiterhin geschützt bleiben.

Solche Schutzmaßnahmen können Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen nach geltendem Datenschutzrecht umfassen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, wie es für die Betreuung unserer Beziehung zu Ihnen notwendig ist oder wie es gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder vertragliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Anfragen über Kontaktformulare und allgemeine geschäftliche Anfragen werden in der Regel bis zu 24 Monate gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist, etwa weil aus der Anfrage ein Projekt entsteht oder gesetzliche Vorgaben eine längere Aufbewahrung verlangen.

In der My Flyingcode App werden Authentifizierungstoken sicher auf Ihrem Gerät gespeichert und beim Abmelden entfernt. Lokal zwischengespeicherte Daten (z. B. Ihr Profil) sind Ihrem Konto zugeordnet und werden beim Abmelden gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto über die App löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten von unseren Servern entfernt.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu können insbesondere Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, sicheres Hosting, Protokollierung und interne Verfahren für den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten gehören.

In der My Flyingcode App werden Authentifizierungstoken in der iOS Keychain gespeichert, die hardwarebasierte Verschlüsselung bietet. Wenn Sie die biometrische Authentifizierung (Face ID oder Touch ID) aktivieren, bleiben Ihre Anmeldedaten sicher in der Keychain gespeichert und erfordern eine biometrische Verifizierung zum Zugriff auf die App. Die App kommuniziert ausschließlich über HTTPS mit unseren Servern. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Absturzberichtsdienste von Drittanbietern in die App integriert.

Trotzdem kann keine Website, App, Infrastruktur oder Übertragungsmethode über das Internet vollständige Sicherheit garantieren. Eine absolute Sicherheit können wir daher nicht zusichern.

Alle Websites, Anwendungen, APIs, Datenbanken, Sicherungskopien und sonstigen Infrastrukturen, die Flyingcode betreibt — sowohl für unsere eigenen Dienste als auch für die Kundenprojekte, die wir umsetzen — werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gehostet.

Das bedeutet, dass personenbezogene Daten und Geschäftsdaten, die über die von uns bereitgestellten Dienste verarbeitet werden, innerhalb der EU/des EWR verbleiben und dem Schutz der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie europäischen Datenschutzstandards unterliegen. Kundinnen und Kunden unserer Dienste sowie Endnutzerinnen und Endnutzer der von uns entwickelten Produkte können sich auf ein Hosting innerhalb der EU als Grundstandard verlassen.

Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen (beispielsweise für Hosting, E-Mail, Kommunikation, Sicherungskopien oder Sicherheit), wählen wir Anbieter, die Daten innerhalb der EU/des EWR hosten. Ist eine Übermittlung außerhalb der EU/des EWR unvermeidbar, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie etwa Standardvertragsklauseln.

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EWR-Staates wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten.