International Tool Industries — fra WooCommerce til moderne netthandel

Moderne headless arkitektur

Frontend er bygget med Next.js for å levere raske, server-renderte sider som håndterer mer enn 20 000 produkter uten at det går utover kundeopplevelsen. Det skreddersydde adminsystemet kjører på Node.js med en ren separasjon fra butikkfronten, og danner en reell headless arkitektur der hver del av plattformen kan skaleres uavhengig.

Dataarkitektur

Datalaget modellerer mer enn 30 sammenkoblede collections, inkludert produkter med hierarkiske kategorier, ordre med retursporing, brukere med rollebaserte rettigheter, B2B-partnere med integrasjonsnøkler, supportsaker med trådede kommentarer og en omfattende butikkonfigurasjon.

Intelligent produktsøk

Søkefunksjonen er bygget på en intelligent søkemotor med relevansrangering og fasettert filtrering på tvers av merkevare, tags, kampanjeelementer og fremhevede produkter. Søkeanalyse sporer søk, konverteringer og klikkrater, og erstatter den tidligere tredjepartsløsningen med et raskere, mer kapabelt og mer kommersielt effektivt alternativ.

Sanntidsintegrasjon mot MAM

Pris- og lagerdata hentes direkte fra MAM via API i sanntid, noe som eliminerer utdaterte priser og reduserer risikoen for oversalg. Ordrene synkroniseres automatisk tilbake til ERP-systemet, med retry-logikk og statussporing for synkroniseringer som eventuelt feiler.

Valuta settes automatisk basert på brukerens lokasjon, og full støtte for flere valutaer er allerede bygget inn og klar til å aktiveres etter hvert som virksomheten vokser videre.

Ingen plugin-avhengigheter

Uten WordPress-plugins som må oppdateres, patches eller lisensieres, blir plattformens angrepsflate vesentlig mindre. Autentisering bygger på krypterte tokens, rollebasert tilgang og rate-begrensede endepunkter. Resultatet er en arkitektur som er renere, sikrere og betydelig rimeligere å drifte.

E-postvarsler, SMS-verifisering og push-varsler er bygget inn i løsningen, uten behov for tredjepartsabonnementer på plugins. Hele stacken forvaltes av Flyingcode som ett helhetlig system, ikke som en samling løst koblede verktøy og tillegg.

En total fornyelse, både teknisk og visuelt

Dette var ikke bare en backend-rebuild. Hele kundeopplevelsen ble redesignet med en mer moderne tilnærming, inkludert renere layouter, mer intuitiv navigasjon og et tydelig fokus på å sette kjøperen først i hvert steg. Alle funksjonene fra WooCommerce-løsningen ble videreført og forbedret, inkludert kategorinavigasjon i tre nivåer, intelligent søk med fasetterte filtre, produktfavoritter, sporing av nylig viste produkter og en handlekurv som validerer pakkestørrelser og automatisk bruker volumprising fra MAM.

B2B-integrasjon for partnere

B2B-partnere integreres direkte med plattformen gjennom et dedikert API med token-basert autentisering, konfigurerbare prisjusteringer og webhook-varsler. Shopify-partnere får automatisert produktsynkronisering, men det samme fleksible API-et støtter også partnere utenfor Shopify, og legger til rette for dropship- og grossistmodeller i stor skala.

Adminplattform på enterprise-nivå

Adminløsningen består av mer enn 15 moduler, inkludert produkthåndtering med CSV-import og -eksport, ordresporing med ERP-synk og returhåndtering, supportsystem med Kanban-tavler, banner- og merchandisingstyring, release notes, feilsporing, salgsanalyse og komplett butikkonfigurasjon.

Hver modul er utviklet med effektivitet som premiss. Bulk-operasjoner, inline-redigering og sanntidsoppdateringer gjør at teamet bruker mindre tid på administrasjon og mer tid på den kommersielle driften av virksomheten.

Innebygd supportsystem

Supportsystemet inkluderer trådede kommentarer, filvedlegg, interne notater, tildelingssporing og e-postvarsler, og gir teamet en komplett kundeserviceflyt uten behov for et separat verktøy.

Denne innebygde arbeidsflyten gjør at support henger tett sammen med ordre, kontoer og operasjonelle data, noe som gjør det enklere å svare raskt og håndtere saker i riktig kontekst i stedet for på tvers av fragmenterte systemer.

Native apper på alle plattformer

Plattformen er tilgjengelig som native apper i både Apple App Store og Google Play Store, i tillegg til som en Progressive Web App. Det er lagt ned betydelig arbeid i å få løsningen til å føles riktig på alle enheter og skjermstørrelser, fra mobiltelefoner til nettbrett og desktop. Push-varsler holder både kunder og ansatte oppdatert i sanntid.

Forsiden inneholder konfigurerbare bannere med tidsstyring, merchandising-flater og regler for fremhevede produkter, alt administrert gjennom adminsystemet. Den responsive løsningen er testet nøye på tvers av mange enheter for å sikre en konsistent og gjennomført opplevelse i alle kontekster.